Wette IGA Optic & Akustik Haake Ortmann GmbH

Die Gründer

2008 lernten sich die Gründer als Arbeitskollegen bei der der Wette IGA Optic & Akustik GmbH kennen. Zehn Jahre später übernahmen sie den Betrieb.

^{Die Gründer}

Manuel Ortmann arbeitet seit 2002, zuletzt als
 Betriebsleiter, im Unternehmen und ist bei den Kunden
 bereits als kompetenter und kommunikativer
 Augenoptiker-Meister sehr beliebt.
Marcel Haake absolvierte seine Ausbildung ab 2008 im Unternehmen, wechselte aber anschließend den Betrieb, um sich zum Hörakustik-Meister weiterzubilden.

 

Eher zufällig trafen sich die beiden ehemaligen Arbeitskollegen später beim Badminton-Spiel wieder, verabredeten sich von nun an regelmäßig und philosophierten bei dem ein oder anderen anschließenden Getränk über ihre Idee der Selbstständigkeit.

Ende 2016 sprachen sie gemeinsam den Inhaber von Wette IGA an, obwohl dieser ursprünglich noch einige Jahre bis zur Übergabe seines Unternehmen warten wollte. Der Zusammenschluss von Ortmann als Optikermeister und Haake als Akustikmeister war aber so eine perfekte Ergänzung, dass er der Nachfolge kurzerhand, auch früher als gedacht, zustimmte.

Das Unternehmen

Das Fachgeschäft wurde 1998 durch Stefan Wassermann gegründet und ist fest am Standort Haan etabliert. Den Unternehmern ist eine individuelle Kundenbetreuung sowie ein attraktives Angebot an Brillen, Kontaktlinsen und Hörgeräten wichtig. Hierzu stehen moderne Untersuchungs- und Analysetechnik zur Verfügung. 

Das Unternehmen ist Mitglied im Augenoptikerverbund IGA OPTIC eG, dem sich schon über 650 Augenoptik-Fachgeschäfte innerhalb Deutschlands angeschlossen haben.
Im Bereich Akustik ist der Betrieb Mitglied bei der Einkaufsgemeinschaft Meditrend eG.

Ohne vertragliche Einkaufsverpflichtungen und um preislich unter den großen Anbietern wettbewerbsfähig zu sein, nutzen Ortmann und Haake die Möglichkeit, über Genossenschaften ihre Waren zu beziehen. Auch das Marketing erfolgt in enger Zusammenarbeit mit den Angeboten der Einkaufverbünde bspw. zur Erstellung ihrer Website sowie Printwerbung in regionalen Tages- und Werbezeitschriften.

Das Vorhaben

Das Fachgeschäft wurde im Rahmen eines Asset-Deals durch die neu gegründete Wette IGA Optic & Akustik Haake Ortmann GmbH zum 01.01.2019 von den beiden Gründern übernommen. Der dafür notwendige sechsstellige Kreditbetrag wurde dabei durch eine Ausfallbürgschaft besichert.
Der Altinhaber unterstützt die beiden nach wie vor mit Rat und Tat, nutzte jedoch die Gunst der Stunde und verlegte seinen Lebensmittelpunkt, im verdienten Ruhestand, kurzerhand nach Österreich.

Das Besondere

Der Betrieb hebt sich vom Wettbewerb durch das Angebot einer Screening- und Netzhautfotografie-Technik ab.

^{Das Screening bietet die Möglichkeit, neben dem vorderen Abschnitt auch den hinteren Augenpol zu betrachten. So können bspw. Auffälligkeiten an der Netzhaut erkannt werden. Die Zusammenarbeit mit einem ortsansässigen Augenarzt ist ein weiteres Alleinstellungsmerkmal.}

Seit der Übernahme digitalisiert das Gründerteam den Betrieb Schritt für Schritt. Sie haben bereits die Papierdatei im Bereich „Kontaktlinsen“ durch eine digitale Kundenakte ersetzen können.

Zudem sorgt eine Software dafür, dass Hörgerät-Kunden zu verschiedenen Zeitpunkten richtig angesprochen werden. Nach drei Monaten z.B. wird erfragt, wie es den Kunden mit dem neuen Gerät ergeht, nach sechs Jahren wird daran erinnert, dass bald ein neues Gerät von Nöten ist.

Früher waren bestimmte Aktivitäten, wie Messebesuche „Chefsache“. Heute fährt die gesamte Belegschaft zu Messen, um aktuelle Informationen aus der Branche zu erhalten und einen spannenden Tag gemeinsam zu verbringen.

Die Wette IGA GmbH betreut zudem auch Seniorenheime, um Brillen und Hörgeräte vor Ort zu warten und anzupassen.